Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes que vous pourriez vous poser sur la lampe INNER LIGHT. Si vous ne trouvez toujours pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous !
À qui s’adresse la lampe INNER LIGHT ?
INNER LIGHT s'adresse à toutes les personnes (de plus de 18 ans) souhaitant passer d’excellents moments de détente et de lâcher-prise, à toutes les personnes souhaitant bénéficier des bienfaits et du plaisir de la méditation sans apprentissage et sans « effort », à toutes les personnes qui souhaitent devenir plus zen au quotidien, à toutes les personnes qui veulent vivre de merveilleux spectacles intérieurs colorés, à toutes les personnes qui ont parfois du mal à s’endormir, à toutes les personnes qui souhaitent récupérer plus vite après un effort, à toutes les personne qui ont parfois une petite baisse de moral, à toutes les personnes qui sont parfois un peu stressées, à toutes les personnes qui souhaitent vivre de nouvelles expériences intérieures, à toutes les personnes qui…
La lampe INNER LIGHT s’utilise-t-elle uniquement les yeux fermés ?
Oui uniquement !
Evitez absolument de regarder la lumière lorsque la lampe est allumée ou qu’une session est lancée.
Combien de temps dure une séance de lampe INNER LIGHT.
Une séance de lampe INNER LIGHT dure entre 40 minutes et une heure en moyenne. Mais la détente profonde et le lâcher prise induit par les sessions INNER LIGHT donnent une perception différente du temps.
La plupart des utilisateurs rapportent l’impression que les séances durent 10 ou 15 minutes. Certains ont même tendance à les trouver trop courtes.
À quelle fréquence puis-je utiliser la lampe INNER LIGHT ?
Vous pouvez l’utiliser aussi souvent que vous le souhaitez, selon vos envies. La plupart des utilisateurs s’en servent plusieurs fois par semaine voire tous les jours.
Par quelle session dois-je commencer lors de ma première utilisation ?
Pour votre première utilisation, nous vous conseillons de commencer par la session « first contact » (thème Wellness).
Nous avons créé cette session pour vous permettre de découvrir votre lampe INNER LIGHT en douceur.
A la fois visuelle et relaxante, elle augmente progressivement sa vitesse de clignotement et son intensité lumineuse afin que les muscles de vos yeux et de vos paupières se détendent et se familiarisent avec le scintillement de votre lampe INNER LIGHT.
Comment se sent-on après une séance de lampe INNER LIGHT ?
La plupart des utilisateurs rapportent une sensation de bien-être et de « détente joyeuse ». Un peu comme s’ils sortaient d’un après-midi de SPA, d’une séance de Yoga ou de méditation.
Combien de temps durent les effets d’une session INNER LIGHT ?
Les effets à court terme tels que la détente profonde ou les visions colorées, durent le temps de la session.
Les utilisateurs rapportent se sentir particulièrement « zen et détendu » pendant 24h après leur séance de lampe INNER LIGHT.
Combien de temps après une séance d’INNER LIGHT puis-je reprendre mes activités quotidiennes (travail, loisir, vie familiale et sociale…) ?
Vous pourrez reprendre vos activités quotidiennes tout de suite après votre session d’INNER LIGHT si vous le désirez. Vous vous sentirez calme, détendu(e) et totalement disponible pour profiter au mieux de votre vie quotidienne.
Puis-je régler l’intensité lumineuse de la lampe ?
Vous pouvez facilement régler l’intensité lumineuse à tout moment au cours d’une session de lampe INNER LIGHT en tournant simplement le bouton gauche de la lampe.
Puis-je interrompre ma session INNER LIGHT avant la fin ?
Oui, il vous suffit d’appuyer sur l’un des 2 boutons pour que la session se mette en pause. Vous pourrez alors choisir d’arrêter ou de reprendre la session à l’endroit où vous en étiez.
Peut-on profiter pleinement de l’expérience de la lampe INNER LIGHT sans écouter de musique pendant les sessions ?
La réponse est clairement non !
Pour que l’expérience soit vraiment immersive, agréable et optimale, il est indispensable d’écouter de la musique ou une bande sonore relaxante (bruits de nature, méditation guidée avec musique etc.), pendant vos sessions INNER LIGHT.
De plus, il arrive parfois que la musique écoutée influe sur les visions intérieures colorées et suscite des formes synchronisées avec le son.
Nous vous conseillons vivement de vous munir d’écouteurs afin de vous couper complètement du monde extérieur pendant vos séances.
Pendant mes sessions de lampe INNER LIGHT, puis-je écouter d’autres musiques que celles fournies sur votre site ou sur l’application INNER LIGHT PLAYER ?
Bien sûr ! N’hésitez pas à tester les mêmes programmes avec des musiques différentes, l’expérience sera certainement différente pour chaque bande sonore.
Cependant, les musiques que nous avons choisies renforcent l’effet de chaque session et participent grandement à la qualité de l’expérience. C’est pourquoi nous vous conseillons de tester au moins une fois chaque session INNER LIGHT en écoutant le morceau musical correspondant via la page « les musiques » de notre site internet ou via l’application INNER LIGHT PLAYER (IOS, Android).
La lampe INNER LIGHT fait-elle partie des lampes hypnagogiques ?
En effet, la lampe INNER LIGHT est une lampe hypnagogique (ou lampe d'auto-hypnose). Elle permet d'atteindre les mêmes états de détente et de lâcher prise que sous hypnose.
La lampe INNER LIGHT est-elle une lampe de luminothérapie ?
Pas du tout !
La lampe INNER LIGHT a été conçue comme une lampe de bien-être intérieur. Sa vocation est de vous faire passer d’agréables moments de détente et de lâcher-prise, et de vous apporter du bien-être au quotidien. Ses effets à moyen et long terme sont comparables à ceux de la méditation.
Puis-je utiliser la lampe INNER LIGHT autrement qu’en position allongée ou semi-allongée ?
La position allongée ou semi-allongée offre les meilleures conditions pour une détente totale du corps et de l’esprit. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement cette position, au moins pour les premières utilisations de votre lampe INNER LIGHT.
Cependant, vous pouvez utiliser INNER LIGHT dans toutes les positions. Vous pouvez vous en servir en position assise, en tailleur ou dans un fauteuil, lors de certaines séances de méditation par exemple.
Les 2 pieds INNER LIGHT sont très modulables et vous permettront de profiter de votre lampe dans toutes les positions.
La lampe INNER LIGHT s’adapte-t-elle sur d’autres pieds que sur les pieds INNER LIGHT ?
Oui, son pas de vis 1/4’ standard permet de fixer la lampe INNER LIGHT sur tous les pieds d’appareils photo et d’éclairage de studios.
Si vous optez pour une de ces solutions, nous vous conseillons d’en choisir un muni d’une perche d’au moins 50 cm.
Si l’expérience vécue pendant mes premières sessions de lampe INNER LIGHT ne me plait pas, puis-je demander un remboursement, même si j’ai utilisé la lampe plusieurs fois ?
Afin d’être certain(e) que vous n’aimez pas l’expérience suscitée par la lampe INNER LIGHT, n’hésitez pas à tester plusieurs sessions à divers moments de la journée. Choisissez de préférence des moments où vous n’êtes pas trop fatigué(e) et pendant lesquels vous êtes sûr(e) de ne pas être dérangé(e).
Si malgré plusieurs essais vous n’êtes pas satisfait(e) par votre lampe, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous contacter afin d’obtenir un remboursement intégral, même si vous l’avez utilisée.
Seules conditions, la lampe, les accessoires (alimentation, câbles etc.), la valisette de transport et les notices doivent être renvoyés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Nous prenons en charge les frais d’envoi et de retour. Vous pouvez donc tester INNER LIGHT pendant 14 jours gratuitement.
Pour renvoyer votre lampe, rien de plus simple, contactez-nous via la page contact de notre site internet. Aucune justification ne vous sera demandée mais si vous souhaitez nous faire part de vos remarques, n’hésitez pas à nous dire ce qui vous a déplu.
Nous remboursons aussi les pieds INNER LIGHT et leurs frais de port dans une période de 14 jours à compter de la date de livraison, à condition que les pieds, leurs emballages et leurs notices soient renvoyés en parfait état.
Le téléchargement et l’ajout de nouvelles sessions dans ma lampe INNER LIGHT sont-ils complètement gratuits ?
Totalement gratuit ! Pas d’abonnement ou de frais supplémentaire.
Vous pouvez télécharger et ajouter sur votre lampe toutes les nouvelles sessions disponibles en ligne grâce à l’application gratuite INNER LIGHT Manager (Mac, Windows, Linux). Vous pouvez la télécharger sur la page «téléchargement» de notre site internet.
Puis-je créer facilement mes propres sessions ?
Oui. Le logiciel gratuit INNER LIGHT Manager (Mac, Windows, Linux) vous permet aussi de créer facilement vos propres sessions. Ces sessions peuvent être échangées avec d’autres utilisateurs.
Vous pouvez le télécharger sur la page « téléchargement » de notre site internet.
Puis-je télécharger, créer et ajouter de nouvelles sessions sur ma lampe avec mon téléphone portable ?
Non. Le logiciel gratuit INNER LIGHT Manager n’est valable que pour les systèmes Mac, Windows et Linux. Vous aurez donc besoin d’un ordinateur pour télécharger, créer et ajouter de nouvelles sessions sur votre lampe
Combien de temps est garantie la lampe INNER LIGHT ?
Votre Lampe est garantie 2 ans.
Si malgré tout le soin que nous avons apporté à la conception et à la fabrication de votre lampe INNER LIGHT, elle tombait en panne pendant cette période, nous mettrons tout en œuvre pour la réparer ou la remplacer gratuitement dans les plus bref délais.
Nous savons à quel point les utilisatrices et les utilisateurs d’INNER LIGHT détestent être séparés de leur lampe
Après la période de garantie, comment se passe le service après vente ?
Si, malgré tout le soin que nous avons apporté à la conception et à la fabrication de votre Lampe INNER LIGHT, elle venait à tomber en panne après la période de garantie, nous la réparerons au plus vite et à moindre coût.
Après diagnostic de la panne, nous vous enverrons un devis que vous serez libre ou non d’accepter.
Nous effectuons nous-mêmes les travaux de réparation dans nos ateliers parisiens.
Quelles sont les contre indications de la lampe INNER LIGHT ?
La lampe INNER LIGHT ne convient pas aux personnes suivantes
- Personnes épileptiques ou ayant déjà fait une crise d'épilepsie
- Personnes photosensibles
- Personnes ayant des pathologies au niveau de l'oeil
- Personnes sous traitements photosensibilisant
- Personnes porteuses de pacemaker
- Personnes victimes de traumas crâniens, d’accidents cardiaques, ou d’AVC
- Personnes sous traitements aux anxiolytiques, aux antidépresseurs, ou tout autre traitement de l'humeur
- Personnes sous traitements avec un médicament pour le système nerveux (antiparkinsonien)
- Personnes sous traitements avec des antipsychotiques ou ayant une fragilité prise en charge par la psychiatrie
- Personnes ayant consommé de l'alcool ou des produits stupéfiants au cours des dernières 24 h
Comme toute lumière clignotante (Scintillement du soleil à travers les arbres ou alternance des phares en voiture, stroboscopes en discothèque, jeux vidéo etc.), la lampe INNER LIGHT peut déclencher des crises d’épilepsie chez 0,3% des personnes.
L’utilisation de la lampe INNER LIGHT ne se substitue pas à un diagnostic, une thérapie ou une prévention. Elle n’est pas non plus présentée ni conçue comme un traitement ou un remède à un quelconque problème de santé.